İletişim ve künye
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Hesabınız varsa destek taleplerinizi panelden iletmeniz en hızlı yoldur: talep kaydı açılır, geçmişi görebilir ve yanıtı bildirim olarak alırsınız.
Elektrik kullanıcıları
Hesabınızdan destek talebi açın.
Tedarikçiler
Başvuru, lisans ve üyelik süreçleri.
Künye
Enerji Tedariği, aşağıdaki şirket tarafından işletilir. Platform bir elektrik tedarikçisi değildir ve EPDK veya EPİAŞ tarafından kurulmuş ya da yetkilendirilmiş bir teklif platformu değildir.
- Ticaret unvanı
- Capex Enerji ve Sanayi A.Ş.
- Platform (işletme) adı
- Enerji Tedariği
- Merkez adresi
- Sanayi Mah. Gökmavi Sok. No:45, İzmit / Kocaeli
- İletişim kişisi
- Nadir Türkmen
- İnternet sitesi
- enerjitedarigi.com
Başvuru ve bildirim kanalları
Genel ve destek: info@enerjitedarigi.com
KVKK kapsamındaki başvurular: nadir.turkmen@capexenerji.com.tr. Başvurular, kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle yazılı olarak iletilir ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni. Hesabınızdaki “Verilerim” bölümünden verilerinizi indirebilir ve hesabınızın silinmesini isteyebilirsiniz.
Hukuka aykırı içerik bildirimi: Platformda yayımlanan bir değerlendirme, profil metni, belge veya mesajın hukuka aykırı olduğunu ya da haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız içeriğin adresini, gerekçenizi ve iletişim bilginizi info@enerjitedarigi.com adresine gönderin. Bildirimler incelenir; hukuka aykırılığı tespit edilen içerik yayından kaldırılır (5651 sayılı Kanun md. 5, 6563 sayılı Kanun md. 9).
Tedarikçi başvurusu: Tedarikçi kaydı · Tedarikçi Üyelik Sözleşmesi
Üyelik ve işlem adımları: İşlem rehberi